نُشر
"الجودة الحقيقية هي ما يفعله الموظفون في غياب لجان التدقيق والجودة، لا ما يُعلق من شهادات في البهو!".. تزامناً مع شهر الجودة العالمي نناقش: متى تحول بريق "الآيزو" من غاية للتطوير إلى مسكنات تخفي فوضى الميدان وتذبذب تجربة المستفيد؟..
مقتطف من صحيفة سبق
مقال يناقش خطر تحويل شهادات الآيزو إلى واجهة شكلية تخفي ضعف الأداء، ويربط الجودة الحقيقية برضا المستفيد ومستهدفات رؤية 2030 والتحسين التشغيلي المستمر.
أخبار أخرى
اقتصاد
الرخص التجارية في جازان تقفز 154% وتتجاوز 31 ألف رخصة خلال أربع سنوات
سجّلت أمانة جازان نمواً في الرخص التجارية بنسبة 154.1% والإنشائية 47.6% ودور الإيواء 63.6% بين 2022م و2026م، في مؤشر على تنامي النشاط الاقتصادي والسياحي…